山西省智慧旅游云平台发布 2021 年“五一”旅游数据分析报告 (山西文旅集团)

2021-5-7 11:18| 发布者: seobest| 查看: 625| 评论: 0 |来自: 山西省文旅集团
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5月6日,山西省智慧旅游云平台发布《2021年“五一”假期旅游市场数据分析报告》显示,山西旅游市场总体运行平稳。报告重点从旅游复苏态势、景区分时客流、夜游新经济模式、旅游热门线路等方面进行了详细的分析总结,并为山西省的旅游业发展提供了进一步的思路及建议。

数说山西

1. 旅游呈现全面复苏,游客出游热情较高

山西省“五一”假期重点景区客流走势

2021年“五一”假期,全省游客总量呈现明显的复苏形势,游客接待量从5月1日当日起逐日升高,至5月3日达到最高峰,随后平稳回落。

2. 接待客流梯队化,复合型旅游目的地更具吸引力

山西省“五一”假期各市游客接待量占比

从各地市接待层面来看,太原、晋中、临汾、忻州、大同在“五一”假期中接待游客量居全省前列。太原作为山西省省会,交通便捷,大部分游客都会选择来太原游玩或进行中转;同时新兴景区如太原古县城、太原植物园等也较为吸引年轻人和家庭集体出游。晋中平遥古城、绵山、王家大院、乔家大院等众多特色景区同样吸引游客。临汾人口排行全省第二,同时具有较为丰富的旅游资源,临汾市内游客是临汾旅游的绝对主力,占来临汾总游客的64%,依托便利的交通环境吸引大量周边游客,五一期间临汾市未做限流,相比五台山、雁门关、云冈石窟等景区均对外发布限流公告,临汾或成为旅游目的地的更好选择。

从景区接待层面来看,五台山、平遥古城、太原市动物园、云冈石窟、大同方特景区分列前五。五台山自5月1日开始交通持续拥堵并于2日发布限流公告;平遥古城客流从视频监控显示,“五一”假期每日8时至22时客流都保持在拥挤的状态;云冈石窟则通过文物的魅力和丰富活动吸引四方游客。

山西省“五一”假期游客接待量排名前五景区(不包含两园信息)

从景区每日客流来看,五台山和平遥古城为第一梯队,客流高峰主要集中在2日和3日,五台山自2日发布暂停售票通知后,客流量得到控制;平遥古城在五一前实行每日分时预约,仍局部出现客流拥挤情况;4-5日,各景区客流有序回落。

山西省“五一“假期重点景区分时客流

从景区分类数据来看:

l 最受欢迎的自然景观类的是:芦芽山、云丘山、绵山、壶口瀑布景区;

l 最受欢迎的人文景观类的是:五台山、平遥古城、云冈石窟、皇城相府、大槐树寻根祭祖园;

l 最受欢迎的红色旅游景区是:张壁古堡景区、侯马彭真纪念馆、麻田八路军总部纪念馆景区;

l 最受欢迎的乡村田园景区是:榆次后沟古村、青草坡乡村庄园景区、太谷县美宝山庄;

l 最受欢迎的现代娱乐类景区是:汾河旅游区、大同方特欢乐世界景区、孝河湿地公园;

l 最受欢迎的科普型景区是:中国煤炭博物馆、汾酒文化景区、广灵县剪纸博物馆;

3. 游览路线已趋成熟,创新发展未来可期

通过对出发地、途径地信息分析发现,目前五台山—平遥古城—乔家大院—王家大院等旅游线路已经十分成熟。随着各新兴景区的发展,通过挖掘游客和景区之间更多的内在联系,可以有效的释放更多旅游新玩法。

山西省“五一”假期主要游览线路分布

以平遥古城为例,游客旅游路线数据显示,五台山、乔家大院、绵山景区、大槐树、王家大院等山西省热门景区的游客,绝大部分均会选择平遥古城作为山西省旅游的最后一站。同时,平遥古城也是乔家大院、王家大院等晋中热门景区的最大客源地。

平遥古城主要游览线路分布

4. 周边客源向外扩张,江浙沪游客增长明显

山西省“五一”假期客源地排行

周边客流仍然是我省旅游的主力,北京市、河北省、河南省、陕西省等持续保持客流高占比,并向江苏、天津、广东、四川等省份扩展。相比较于2020年“五一”假期数据,2021年“五一”假期,江浙沪游客明显增加,山西省针对江浙沪游客的免头道门票政策初见成效。

山西省“五一”假期江浙沪游客占比分析

5. 自驾游成为主流,夜游经济正在崛起

从夜晚18时之后的景区客流数据可以看出,平遥古城等景区因为住宿方便,在夜游经济中表现突出。数据结果说明,平遥古城在22时之后仍然有大部分游客在游玩,景区以文化和多样的服务内容留住了游客,为文旅景区在夜间的营销提供了样板。

山西省“五一”假期夜游景区客流接待排行

从出行方式来看,49%的游客通过自驾来到我省,51%的游客选择火车等其他方式来到我省旅游,自驾游、高铁游已经成为景区不可或缺的一部分,对政府和景区的管理的软硬件提出了更高的要求。平遥古城周边罗哲文路、北关路、郑孝燮路、康宁路;绵山出入口等道路在“五一”假期内拥堵情况多有发生。

山西省“五一”假期游客迁入交通方式占比

6. 预约出行成为常态,多数景区井然有序

无预约不出行,4月30日,为确保防控措施有效,平遥古城景区通过“平遥古城景区官方服务平台”实行分时段预约措施,每两小时预约门票25000张、太原古县城通过美团等平台每天预约30000张门票,同时五台山、雁门关、太原动物园、太山、云冈石窟等多家景区发布限流公告,从而确保游客体验。全省依托晋游码预约的有72家景区,“五一”期间实现预约281952人次。

7. 以文促旅、以旅彰文,文旅融合初具效应

五一期间,《又见平遥》、《再回相府》、《又见五台山》等演艺项目火爆,其中《又见平遥》更是场场爆满,5天24场表演接待人数超过2万人。各景区通过举办樱花节、风筝节、灯光秀、音乐节、文艺汇演等满足游客和市民的文化需求。形成三晋文化和旅游出行相结合的支撑体系,推动文旅融合纵深发展。

8. 旅游质量持续提升,舆情监测整体向好

根据云平台舆情系统监测得知:2021年5月1日到2021年5月5日总共监测到相关舆情161,049篇,其中正面有51380篇、中性有109658篇、疑似负面有11篇。

山西省“五一”假期旅游舆情主要来源途径

从来源分析,“新浪微博”的数据量最大,“微信”次之。正面评价来源:新浪微博、网易、微信、今日头条,内容包含《太原古县城开业!肯德基“爷爷”有了山西范儿》,《“五一”小长假山西芦芽山景区游人如织 疫情防控下秩序井然》,《五台山游客数同比增长2085%!“五一”首日山西旅游开启复苏模式》;

中性评价来源:微信,搜狐新闻客户端,今日头条等,内容包含《公告!太原动物园发布五一期间限流通知!》,《五一期间,五台山景区将临时交通管控和限行》等;

疑似负面评价来源:微信,搜狐新闻客户端,今日头条等,内容包含《碛口旅游景区被曝车难停,黑停车场生意却火爆》《山西一“佛教圣地”走红,“宰客”事件频出,却无人整改!》《太原动物园:成了谁的“摇钱树”》等。

总结及展望

1. 游山西就是读历史,发扬文化资源优势

讲好山西故事,打好资源牌。全力打造长城、太行、黄河等文化旅游品牌,大力发展特色旅游产业,打造山西最佳全域旅游目的地。

2. 龙头带动区域发展,做大做强全省产业

景区客流仍然冷热分明。通过平遥古城、介休绵山、乔家大院、王家大院等头部景区带动,不断优化精品文旅空间布局,促进文化旅游融合发展。

3. 创新文化旅游产品,加快旅游产业升级

通过江浙沪游客免头道门票政策,倒逼景区转型升级,针对市场和游客需求,创新产品,增强吸引力,提升服务质量,吸引更多的游客进入景区二次消费,形成新的盈利模式。

4. 完善相关保障机制,提升游客出行体验

“五一”小长假,对于突然增加的游客数量,在带来景区消费增长的同时,也冲击了部分景区秩序、暴露出一些景区运营管理问题,还致使部分游客体验度打折。亟待完善相关保障机制,提升景区综合管控实力。

5. 统一汇聚预约渠道,集中进行分时预约

景区限流公告对外一方面保障游客的安全、避免突发事件发生,另外一方面对整体客流带来一些影响,特别是在五台山暂停售卖门票之后,部分游客分流至其他景区。晋中、临汾部分景区正是通过景区的分时预约和管理,使景区在没有限流的情况下持续平稳运行。应收拢分时预约渠道,最大限度提高预约管理的作用。

附注

1、仅针对2021年“五一”假日数据进行分析;

2、数据来源为山西省智慧旅游云平台、“游山西”APP、网络舆情数据等;

 
 
 
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